Fragen zur Technik/Editor

• Welche Datei-Formate werden akzeptiert?
• Kann ich jegliches Bildmaterial für die Produkte nutzen?
• Kann ich meine erstellten Produkte speichern?

Fragen zum Bestellablauf

• Wie sind die Lieferzeiten?
• Ist eine Nachbestellung eines schon gedruckten und ausgelieferten Produkts möglich?
• Ist eine Änderung meiner Bestellung möglich?
• Wie/Wo kann ich die AGBs/Datenschutzbestimmungen finden?

Welche Datei-Formate werden akzeptiert?

Im Editor können Sie eigene Bilder und Logos in Ihre Dokumente einbinden. Hier werden folgende Bildformate akzeptiert: gif,jpg,png,bmp. Die min. Auflösung ist 600 dpi und die max. Dateigröße beträgt ca. 5 Megabyte

Kann ich jegliches Bildmaterial für die Produkte nutzen?

Sie sind als Kunde für die Wahrung des Urheberrechtsschutzes verantwortlich. Durch die Erteilung des Auftrags dürfen Rechte Dritter, insbesondere Vervielfältigungsrechte, nicht verletzt werden. Gesetzwidriges Material wird ausdrücklich untersagt und zur Anzeige gebracht. Vergleichen Sie hierzu unsere AGBs.

Kann ich meine erstellten Produkte speichern?

Ja. Sie müssen sich dazu, bevor sie einen Artikel bearbeiten, mit Ihren Kundendaten in unserem Webshop angemeldet haben. Dann können Sie im letzten Bearbeitungsschritt, bei der Überprüfung Ihrer Konfiguration, das Layout als neue Vorlage speichern. Diese Vorlage steht für Sie dann ein Jahr im Editor des entsprechenden Artikels zur Verfügung. Sie können die Vorlagen vor Ablauf des Jahres jederzeit löschen.

Wenn Sie nicht im OTTO Office Webshop angemeldet sind, können Sie keine Vorlagen speichern oder auf gespeicherte Vorlagen zugreifen.

Wie sind die Lieferzeiten?

Die Auslieferung erfolgt auf dem Postweg an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.

Ist eine Nachbestellung eines schon produzierten und ausgelieferten Produkts möglich?

Nein. Eine Nachbestellung ist nicht möglich.

Ist eine Änderung meiner Bestellung möglich?

Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Bestellung des Kunden kann der Kunde bei der abschließenden Bestätigung seiner Angaben erkennen und mit Hilfe von Lösch- oder Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Eine Überprüfung oder eine Korrektur nach der Freigabe durch den Kunden ist nicht möglich.

Wie/Wo kann ich die AGBs/Datenschutzbestimmungen finden?

Die individuell gestaltbaren Artikel unterliegen einigen besonderen Bestimmungen, diese Zusatzvereinbarungen können Sie hier einsehen. In unseren Datenschutzbestimmungen finden Sie entsprechende Hinweise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.