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Présentation

 
 
 
 
 


Montrer ce dont on est capable

Une qualité irréprochable de produit n’est pas l’unique clé de la réussite auprès du client, la présentation a elle aussi une très grande influence lors de l’achat. Il est donc très important de ne pas faire de fausses économies en matière de présentation. Le client veut voir ce dont les produits, les fournitures de bureau ou autres services sont capables. La présentation doit pour cela être flexible et variée selon qu’il s’agisse d’une présentation de services, d’informations ou de produits. Une présentation peut avoir lieu sous forme d’exposition, de salon, il peut s’agir d’un exposé ou d’une conférence, ou bien encore d’une publicité (affiche) ou d’une présentation à l’aide d’un site internet. Dans le domaine de la présentation, flexibilité et professionnalisme sont de rigueur. Et cela concerne bien entendu également les matériaux et supports utilisés. Certains aspects sont relatifs lorsqu’il s’agit du quotidien professionnel. Qu’on ait affaire à un agenda ou un appareil technique, l’aspect n’est pas forcément primordiale. Cependant, lors d’une présentation, rien ne doit être laissé au hasard. De la présentation dépend le futur achat. Il faut séduire le client à tout prix et c’est là que les premières impressions comptent double voire triple.

Atteindre le client

Le but d’une présentation est de faire connaître un produit au client et d’éveiller son intérêt. C’est l’objectif des panneaux informatifs ou panneaux trottoirs par exemple. Une fois la prise de contact effectuée, il s’agit de ne pas perdre le client. Une réunion, conférence ou autre évènement est souvent l’idéal pour cette phase. Le client doit être alors convaincu de la qualité du produit et du professionnalisme du vendeur. Dans certaines branches, un ordinateur portable est un must lors d’une présentation, dans d’autres domaines, cela peut paraître déplacé.

 
 

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