Infostandaarden

Er is iets te zien

In tegenstelling tot de klantstopper beweegt de informatiestand al veel meer naar binnen. Daarom zijn de informatiestands niet zo weersbestendig. Zij tonen hun voordelen bijvoorbeeld op beurzen en in tentoonstellings- en verkoopruimtes. Ze zijn licht en dus snel te plaatsen en hebben de ideale hoogte zodat ze niet opdringerig zijn of over het hoofd worden gezien. Het gebruik ervan kan dienovereenkomstig veelzijdig zijn. Afhankelijk van het type informatielettertype of de in computer voorbereide reclame, kunnen informatiestands worden gebruikt, bijvoorbeeld in de showroom van een autohandelaar, om informatie te geven over de tentoongestelde modellen. Of de infodisplay wijst op bijzondere gebeurtenissen in de bioscoop. Of de informatiestand kan informatie geven over waar het klantentoilet te vinden is.

De taak van de informatiestand is al gemarkeerd met de naam. Hier is een informatie. De essentie van de informatiestand is dan ook de immobiliteit ervan. Het zou ook te veel gevraagd zijn om iemand te vragen de informatiestand voortdurend aan potentiële klanten te presenteren. Enige flexibiliteit wordt echter aanbevolen. Er zijn twee vrij betrouwbare methoden om te achterhalen of de informatiestand daadwerkelijk zijn doel dient, bijvoorbeeld op beurzen en tentoonstellingen. Beide methoden zijn gebaseerd op observatie:

• Voor de drukte van de bezoekers aan het begin van de dag is het raadzaam om in de rol van potentiële klanten te kruipen. Loop na het opzetten van de informatiestands gewoon langs uw eigen stand zoals een beursbezoeker zou doen en kijk of de informatie uw aandacht trekt. Soms loopt men met opgeheven hoofd, soms met neergelaten hoofd. Het is ook een goed idee om jezelf te laden met een tas of een stapel brochures om de situatie van de bezoeker beter te kunnen begrijpen.
• De hele dag door zijn er altijd mogelijkheden om het werkelijke gedrag van de bezoekers te observeren. Indien mogelijk dient u ook uw eigen stand te verlaten en te kijken vanuit de richting of aanwijzingen van waaruit de geïnteresseerde bezoekers komen.

Door middel van deze waarnemingen kunnen grove fouten vaak worden geëlimineerd. Een informatiestand, die alleen tekst biedt, ziet er vaak uit als een statief met een grijze dakplaat. Kleurrijke dingen zijn leuker.

Eenvoudige constructie, eenvoudige bediening

De typische structuur van de informatiestand is een stabiele vloerstand waarop een informatiebord is gemonteerd. Het statief en het bord van de informatiestand zijn meestal traploos in hoogte verstelbaar tussen ongeveer 60 cm en 120 cm. Het bord kan ook in een hoek van – worden versteld; afhankelijk van de hoogte – om het leescomfort te verbeteren. De borden van de aangeboden informatiestandaards werken meestal vergelijkbaar met clip-on frames en zijn gesneden op het gangbare papier - formaten (DIN A4 en DIN A3). De zichtbare verschillen zijn vaak terug te vinden in het ontwerp. Hier moet u de aangeboden modellen bekijken. De Franken info stands zijn zeker zo interessant als de Durable modellen „ Sherpa Infobase“, „ Crystal Sign“ of „ Info Sign“. Alle infostands zijn stabiel zonder te zwaar te zijn. Wie dag in dag uit de informatiestands moet opzetten en weer moet ophalen, zal dat op prijs stellen.

Subjectiviteit moet de aandacht op zichzelf vestigen.

De taak voor de informatiestand is niet zo eenvoudig. Het doel is natuurlijk om de klant aan te trekken en zo de eerste stap te zetten naar de aankoop van het product. De informatiestand probeert dit vrij discreet en maakt geen gebruik van snoepjes of relatiegeschenken. De slanke lijn van de informatiestand zal het niet halen, andere aanbieders gebruiken hiervoor te veel vergelijkbare varianten. Het hangt dus af van de inhoud en de presentatie van de informatie en de positie van de informatiestand.