Lecteurs de code-barres

Guide du lecteur de codes-barres - Saisir des informations au trait près

Un clic, un bip - et voilà que les numéros d'articles se retrouvent directement dans le système. Les scanners de codes-barres font leur travail en quelques secondes et sont une aide technique importante dans de nombreux processus de travail modernes.

Que sont les scanners de codes-barres, comment fonctionnent-ils et qui en profite ? Ce guide fournit des informations complètes sur les appareils de saisie de données pratiques, met en lumière les différentes technologies, présente les critères de sélection importants et donne des orientations pour l'achat d'un modèle adapté. Des sujets tels que l'utilisation, l'entretien et la sécurité sont également expliqués de manière pratique.

Qu'est-ce qu'un lecteur de codes-barres et comment fonctionne-t-il ?

Pour saisir les données des produits, les prix ou les stocks, accélérer les processus, minimiser les sources d'erreur et documenter automatiquement les données, les scanners de codes à barres font aujourd'hui naturellement partie du quotidien dans les bureaux, les entrepôts ou les services d'expédition.

Un lecteur de codes-barres est un petit appareil qui ressemble à un mélange de télécommande et de pistolet. Il tient bien dans la main, possède généralement un bouton de déclenchement et une petite fenêtre à l'avant, à travers laquelle un faisceau lumineux rouge scanne le code-barres. D'autres variantes rappellent plutôt les smartphones ou les stylos. Tous ont un point commun : ils lisent les traits noirs et les espaces blancs d'un code-barres à l'aide de la lumière et de capteurs. Ces derniers les traduisent en données numériques qui sont ensuite traitées par un terminal numérique.

Les principales caractéristiques des scanners de codes-barres en un coup d'œil :

• petit appareil manuel avec déclencheur, généralement avec câble, mais aussi sans fil
• lit les codes à barres à l'aide de la lumière et de capteurs
• transmet les données directement à un système de caisse, à un programme de stock ou à un PC
• permet d'automatiser les processus d'inventaire, de logistique et de vente

Dans quels domaines les scanners de codes à barres sont-ils demandés ?

Les scanners de codes à barres font partie intégrante de nombreux processus de travail et sont demandés partout où les informations doivent être traitées rapidement, sans erreur et de manière numérique. Voici les principaux domaines d'utilisation.

• Commerce de détail : à la caisse, les scanners de codes à barres accélèrent le processus de paiement. Ils saisissent automatiquement les prix et les comparent avec le système de gestion des marchandises. Les scanners de codes-barres mobiles sont également utilisés lors de l'inventaire ou des changements de prix.
• Logistique et expédition : lors de la réception des marchandises, de la gestion des stocks et de l'expédition, les scanners assurent une vue d'ensemble et une efficacité accrue. Ils enregistrent chaque colis : aux points de transbordement, dans le véhicule de livraison et lors de la livraison.
• Industrie : Dans les entreprises de production, les scanners aident à la commande et au contrôle. Ainsi, les composants sont identifiés avant d'être montés et les machines reçoivent des informations spécifiques pour la prochaine étape de travail grâce aux codes à barres.
• Le secteur de la santé : Les médicaments, les bracelets des patients et les échantillons de laboratoire portent des codes-barres afin d'éviter toute confusion. Les pharmacies utilisent également des scanners pour la gestion des stocks et le traitement des ordonnances.
• Bibliothèques : les scanners de codes à barres sont également nécessaires pour le prêt et le retour des livres. Les codes-barres permettent de gérer les stocks de manière efficace.
• Bureaux et administrations : Dans les environnements de bureau, les scanners aident à enregistrer les appareils, le matériel ou les documents, par exemple lors de l'inventaire ou des commandes.
• Événementiel : les billets d'entrée aux concerts et autres événements sont souvent scannés à l'aide de codes QR ou de codes à barres.

Quels sont les avantages des scanners de codes à barres ?

Lorsque les données doivent être saisies rapidement et sans erreur, il est difficile de se passer des scanners de codes à barres. Ils facilitent de nombreux processus de travail et assurent plus de rapidité et de clarté dans des domaines très différents. Voici un aperçu des avantages :

• La saisie des informations se fait en quelques secondes et ne nécessite pratiquement aucun effort manuel.
• Les erreurs de saisie dues à des fautes de frappe peuvent être considérablement réduites, car les données sont lues automatiquement.
• Même de grandes quantités de données peuvent être traitées efficacement, par exemple lors de la réception de marchandises, des opérations de caisse ou des contrôles de stocks.
• L'utilisation est polyvalente, de l'entrepôt à l'espace de vente en passant par la saisie mobile en déplacement.
• Grâce aux codes standardisés, les informations peuvent être facilement traitées ou transmises à d'autres systèmes.

Quels types de codes-barres les scanners peuvent-ils lire ?

À première vue, ils ressemblent à de simples motifs à bandes, mais les codes à barres sont des supports de données importants. Selon le domaine d'application, ces codes se distinguent par leur structure, leur forme et la densité des informations. Les scanners classiques lisent surtout ce que l'on appelle les codes-barres 1D, c'est-à-dire les codes-barres unidimensionnels comme le célèbre code EAN qui est collé sur presque tous les produits dans les supermarchés. Ces codes linéaires sont composés de lignes et d'espaces de différentes largeurs qui sont traduits en chiffres ou en lettres par le scanner.

Les scanners modernes sont en outre capables de décrypter les codes 2D, dont le très répandu code QR. Contrairement aux codes 1D, les codes QR fonctionnent en deux dimensions et enregistrent les données aussi bien horizontalement que verticalement. Cela permet de faire tenir beaucoup plus d'informations dans un seul code. Un code QR ne contient pas seulement un numéro d'article, mais aussi des URL entières, des données de contact ou des sections de texte.

Quelles sont les technologies utilisées par les lecteurs de codes à barres ?

Un code-barres peut paraître simple, mais derrière son boîtier se cache une technologie précise. Selon le domaine d'utilisation, le volume de scannage et le type de code, les scanners de codes-barres font appel à différentes technologies. Ce qui est déterminant, c'est la manière dont le code est saisi et interprété. Voici les trois variantes :

Les scanners laser fonctionnent avec un faisceau laser fin et mobile qui se déplace sur le code-barres. Ce faisant, la lumière réfléchie par les espaces blancs et les lignes sombres est renvoyée avec une intensité différente. Le scanner reconnaît ces contrastes et les convertit en données numériques. Les scanners laser sont très répandus, notamment pour les codes à barres 1D, car ils fonctionnent rapidement et de manière fiable, même sur de grandes distances ou dans de mauvaises conditions d'éclairage. Les scanners laser ne reconnaissent toutefois pas les codes bidimensionnels.

CCD est l'abréviation de "Charge-Coupled Device". Ces scanners fonctionnent avec une ligne de capteurs photosensibles qui détectent les différences de luminosité du code à barres. Contrairement aux scanners laser, ils éclairent le code avec une barre de LED. Les appareils CCD offrent une grande précision, sont insensibles aux mouvements et conviennent bien aux courtes distances. Ils sont souvent utilisés dans les points de vente fixes, par exemple dans le commerce de détail ou les bibliothèques.

Les scanners imageurs fonctionnent en principe comme un appareil photo. Ils prennent une image du code et l'analysent par le biais d'un logiciel. Ils peuvent ainsi reconnaître les codes 1D et 2D, y compris les codes QR ou Data Matrix. Les imageurs sont utilisés là où la polyvalence est de mise : dans la logistique, dans les entrepôts ou dans le scanning mobile avec les smartphones et les tablettes. Même les codes endommagés ou mal imprimés peuvent souvent encore être lus avec cette technologie.

Quelles sont les différentes variantes de lecteurs de codes à barres ?

Les scanners de codes à barres existent sous différentes formes. Selon le lieu et la manière dont ils doivent être utilisés, on distingue les principaux types d'appareils comme suit :

• Les lecteurs portables sont flexibles et tiennent bien dans la main. Ils sont particulièrement adaptés aux entrepôts, à la logistique ou aux inventaires, où les collaborateurs doivent se déplacer librement.
• Les scanners de caisse fixes, également appelés scanners à défilement, sont installés de manière fixe dans les comptoirs de vente. Les produits sont déplacés sur une surface de balayage, ce qui est idéal pour un encaissement rapide dans le commerce de détail.
• Les crayons de lecture doivent être passés directement sur le code-barres. Ils sont compacts, bon marché et peu encombrants, mais nécessitent une main ferme et une application précise.

Les systèmes RFID (Radio Frequency Identification) sont considérés comme une alternative à la lecture optique. Ils fonctionnent avec la technologie radio et lisent les informations sans qu'un contact visuel soit nécessaire - même à travers des emballages ou en cas de salissures. Les étiquettes et les lecteurs RFID sont toutefois généralement plus chers que les lecteurs de codes à barres classiques.

Comment choisir le lecteur de codes-barres approprié ?

Le lecteur de codes-barres doit-il fonctionner sans fil ou peut-il également être relié par câble ? Est-il important de pouvoir scanner à une grande distance et/ou sous différents angles ? Et est-il important que l'appareil tienne bien dans la main ou que sa couleur s'intègre dans la configuration de l'utilisateur ? Celui qui est à la recherche d'un scanner de codes-barres adéquat le constate rapidement : il y a plus de différences qu'on ne le pense au premier abord. Pour trouver l'appareil adéquat, d'autres facteurs que la technologie jouent un rôle :

• le type de connexion
• la vitesse de balayage
• les exigences de protection
• la convivialité / l'équipement particulier
• la compatibilité
• le design / la couleur
• le prix

Les scanners de codes-barres se divisent grossièrement en deux groupes : les modèles filaires et les modèles sans fil. Les deux variantes ont leurs avantages, selon la manière et l'endroit où l'appareil doit être utilisé.

1. Scanners de codes-barres câblés

Un lecteur de codes-barres USB classique est directement relié au PC ou au système de caisse par câble USB. Cela assure une transmission stable des données et une alimentation électrique durable et convient aux postes de travail fixes avec un grand volume de scans. La connexion câblée est également souvent la solution de choix pour les systèmes plus anciens.

2. Scanner de codes-barres sans fil

Ceux qui ont besoin d'une plus grande liberté de mouvement se tournent vers un scanner de codes à barres sans fil. De tels appareils fonctionnent soit par Bluetooth, soit par radio.

Les scanners de codes-barres Bluetooth se connectent directement aux terminaux compatibles tels que l'ordinateur portable, la tablette ou le smartphone. Ils sont mobiles et peuvent être couplés rapidement. Leur portée est toutefois limitée à une dizaine de mètres.

Les lecteurs de codes-barres sans fil (technologie RF ou 2,4 GHz) offrent souvent une portée nettement plus importante que les modèles Bluetooth. Ils fonctionnent avec un dongle USB qui est connecté à l'ordinateur et émettent également sur de plus grandes distances, parfois même jusqu'à 100 mètres en espace ouvert. C'est particulièrement pratique dans les entrepôts ou les grandes surfaces de vente.

Le taux de lecture indique le nombre de fois qu'un scanner tente de saisir un code-barres par seconde - et non le nombre de produits pouvant être scannés pratiquement par seconde. Selon le modèle, elle se situe généralement entre 50 et 1000 scans par seconde.

Les appareils à faible taux de lecture effectuent environ 50 à 200 tentatives de lecture par seconde. C'est suffisant pour les applications simples avec un flux de travail calme, par exemple au bureau ou à la table de travail. Les appareils à haute performance scannent les codes à barres jusqu'à 1.000 tentatives par seconde. Cela augmente la fiabilité en cas de travail rapide et est particulièrement utile dans la logistique, l'industrie et le commerce de détail.

Une fréquence de balayage élevée est particulièrement utile lorsque le code-barres est difficile à lire ou qu'il est en mouvement. Elle permet au scanner de trouver rapidement un signal exploitable, quel que soit le nombre d'articles effectivement traités par seconde.

Quelles exigences de protection un lecteur de codes à barres doit-il remplir ?

Tous les lecteurs de codes à barres ne fonctionnent pas dans un bureau climatisé : de nombreux appareils sont utilisés dans des environnements un peu plus difficiles : dans des entrepôts poussiéreux, à basse température dans un entrepôt frigorifique ou sur un quai de chargement par tous les temps. Pour que le scanner fonctionne de manière fiable dans de telles conditions, une protection adéquate est nécessaire.

Le boîtier joue un rôle important à cet égard. Les scanners robustes disposent d'enveloppes extérieures résistantes aux chocs, qui peuvent supporter sans dommage une chute d'une table d'emballage ou un choc contre des étagères métalliques. Des bords caoutchoutés ou des bordures amortissant les chocs augmentent en outre l'aptitude à l'utilisation quotidienne.

La poussière, l'humidité et les projections d'eau peuvent également endommager un appareil. Les classes de protection IP renseignent sur la résistance de l'appareil. Elles se composent de deux chiffres : Le premier chiffre décrit la protection contre les corps étrangers comme la poussière, le second la protection contre l'eau : plus le chiffre est élevé, plus l'appareil est résistant. Un scanner avec IP54 est par exemple protégé contre la poussière en quantité nuisible ainsi que contre les projections d'eau. Un modèle avec IP65 est considéré comme très robuste, car il est entièrement étanche à la poussière et résiste même aux jets d'eau.

Que ce soit dans l'entrepôt, à la caisse ou au bureau, un lecteur de codes-barres doit non seulement fonctionner de manière fiable, mais aussi être facile à utiliser. Pour cela, il existe différentes fonctions pratiques qui facilitent la lecture au quotidien.

• Un grand angle de balayage permet de saisir les codes-barres même en position latérale ou inclinée, sans devoir orienter le produit avec précision.
• Un mode de balayage automatique détecte si un code-barres se trouve dans la zone de lecture et déclenche le balayage sans qu'il soit nécessaire d'appuyer sur un bouton.
• Une aide à la visée avec un point LED ou laser aide à viser précisément le code souhaité, même sur des étiquettes imprimées particulièrement denses.
• Un feed-back optique ou acoustique indique si le scannage a réussi et assure une sécurité rapide dans le flux de travail trépidant.

Tous les scanners ne s'entendent pas d'emblée avec tous les systèmes. Une question importante est donc de savoir si l'appareil s'harmonise avec le système d'exploitation existant, le logiciel utilisé et le matériel souhaité ? De nombreux scanners de codes-barres USB fonctionnent directement en plug-and-play, sans pilote supplémentaire. Sans logiciel supplémentaire, ils se comportent alors comme un clavier et transmettent les données directement dans le programme ouvert.

Pour les fonctions avancées, comme la saisie de codes complexes ou la connexion directe à un système de gestion des marchandises, un logiciel spécial peut toutefois être nécessaire. Certains scanners l'intègrent déjà, d'autres nécessitent un achat séparé. Avant l'achat, vérifiez donc si des programmes supplémentaires sont nécessaires - et s'ils sont compatibles avec les systèmes utilisés.

La fonctionnalité est la première priorité des scanners : en conséquence, les boîtiers se présentent souvent sous un aspect plutôt discret en noir, gris ou blanc. Ces couleurs s'intègrent parfaitement dans différents environnements de travail. Mais certains fabricants proposent également des modèles en rouge, bleu ou jaune vif. De telles variantes sont par exemple utiles dans les grands halls ou en utilisation extérieure et partout où l'appareil doit être rapidement repérable.

Des différences apparaissent également au niveau de la forme :

• Les modèles avec une poignée légèrement incurvée sont particulièrement ergonomiques, car ils s'adaptent bien à la main et sont confortables même en cas d'utilisation prolongée.
• Les surfaces caoutchoutées améliorent la prise en main et assurent la sécurité de la manipulation.
• Les appareils compacts peuvent être rangés de manière peu encombrante ou être utilisés d'une seule main.

Le design n'a donc pas seulement une influence sur l'aspect extérieur, mais aussi sur l'efficacité et le confort d'utilisation du scanner au quotidien.Combien coûtent les scanners de codes à barres ?

La fourchette de prix des scanners de codes à barres est large et diffère selon l'équipement, la technologie et le domaine d'application. Les modèles simples et filaires, comme un scanner de codes-barres USB classique, sont disponibles à partir de 30 à 50 euros. Ils conviennent pour une utilisation occasionnelle ou dans les petits points de vente.

Les appareils dotés de fonctions supplémentaires, par exemple une connexion sans fil, un déclenchement automatique ou une performance de lecture améliorée, se situent dans le segment moyen, entre 80 et 150 euros. Les lecteurs de codes-barres professionnels, qui fonctionnent de manière fiable même dans des conditions difficiles, peuvent coûter 200 euros ou plus. Ils offrent souvent un taux de lecture particulièrement élevé, une grande portée ou des boîtiers robustes.

Aperçu : critères et options importants pour les lecteurs de codes-barres

Comment travailler efficacement avec un lecteur de codes-barres ?

Un scanner de codes-barres ne déploie tout son potentiel que lorsqu'il est intégré de manière judicieuse dans le déroulement du travail. Il contribue à simplifier considérablement les processus, en particulier pour les tâches répétitives de réception des marchandises, de gestion des stocks ou d'inventaire, à condition que l'appareil soit utilisé efficacement.

Les conseils suivants aident à utiliser le scanner de manière optimale :

• Une structure claire lors de l'emplacement des codes-barres permet de les atteindre rapidement et de les saisir facilement. Cela permet de gagner du temps et d'éviter les manipulations inutiles.
• L'appareil doit être guidé calmement lors du scannage. Un passage ou un pivotement trop rapide peut nuire à la précision de lecture.
• Un ordre fixe lors de la numérisation, par exemple de gauche à droite ou de haut en bas, évite les doubles saisies et facilite le suivi.
• De courtes pauses entre les numérisations permettent de traiter correctement les données et d'éviter de "perdre" des saisies.
• La combinaison avec un logiciel adapté (par exemple pour la gestion des marchandises ou des stocks) augmente encore l'efficacité, surtout si les données sont transmises en temps réel.
• Un entraînement régulier à l'utilisation de l'appareil ainsi que de brèves instructions pour les nouveaux collaborateurs améliorent l'utilisation et garantissent des processus sans faille.
• Lorsque l'on travaille en équipe, il est recommandé de définir clairement les responsabilités - par exemple qui scanne et qui vérifie ou reprend les données saisies.

A quoi dois-je faire attention lors de l'entretien d'un lecteur de codes-barres ?

Les lecteurs de codes-barres sont exposés à la poussière, à la saleté et à la transpiration lors de leur utilisation quotidienne. Si l'on tient à un fonctionnement fiable, il vaut mieux ne pas sous-estimer l'entretien et le nettoyage. Des lentilles encrassées, des contacts poussiéreux ou une usure mécanique peuvent provoquer des erreurs de lecture, entraver la vitesse de réaction ou même, dans le pire des cas, entraîner une panne complète.

Un nettoyage régulier permet de prolonger la durée de vie et d'éviter les pannes. Voici quelques conseils :

• Nettoyez la surface de numérisation après chaque utilisation à l'aide d'un chiffon non pelucheux et légèrement humide afin d'éliminer la poussière, les empreintes digitales et les résidus.
• Le boîtier peut être nettoyé avec un détergent doux. C'est particulièrement important si le scanner est souvent utilisé en contact avec la clientèle ou dans des environnements poussiéreux.
• Les câbles et les connecteurs doivent être vérifiés à intervalles réguliers pour s'assurer qu'ils ne présentent pas de points de rupture ou de contacts desserrés.
• Pour les appareils sans fil, il est également recommandé de nettoyer de temps en temps les contacts de chargement afin d'éviter les problèmes de chargement.
• Il ne faut pas oublier de le faire : Mettez régulièrement à jour le micrologiciel, si le modèle le permet, car les erreurs logicielles peuvent également affecter les performances de numérisation.

Quel est le rôle des questions de sécurité et de protection des données ?

Les scanners de codes-barres ressemblent certes à de simples périphériques de saisie, mais les questions de sécurité des données deviennent pertinentes au plus tard lors de la connexion à un réseau d'entreprise ou à une solution logicielle. C'est pourquoi les modèles sans fil, qui communiquent par WLAN ou Bluetooth, doivent être sécurisés de manière fiable afin d'éviter tout accès non souhaité ou toute fuite de données.

En particulier lors de la numérisation d'informations sensibles, par exemple de données personnelles, de numéros de série ou d'informations sur les lots, il est important que la transmission des données soit cryptée et que les appareils ne soient connectés qu'à des systèmes autorisés.

Le logiciel utilisé joue également un rôle. Il détermine la manière dont les données collectées sont traitées, stockées et transmises. Des applications obsolètes ou mal entretenues peuvent devenir une faille de sécurité, par exemple si elles ne prennent pas en charge les normes de cryptage actuelles ou ne contrôlent pas suffisamment les accès.

Pour utiliser les lecteurs de codes-barres en toute sécurité dans le réseau de l'entreprise, les administrateurs doivent veiller aux aspects suivants :

• firmware actuel
• configurations protégées par mot de passe
• des mises à jour de sécurité régulières

Il est ainsi possible de minimiser les risques et de garantir les thèmes de la protection des données et de la sécurité même pendant le fonctionnement.