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Guide des badges – un accroche-regard avec une valeur informative

Ils décorent une boîte aux lettres ou font bonne figure sur le mur à côté d'une porte de bureau. Mais les badges nominatifs aiment aussi le contact personnel: portés sur les vêtements, ils révèlent l'identité d'une personne. Ils trouvent donc une utilisation pratique dans de nombreuses professions et industries. La fonction d'un badge va bien au-delà de celle d'un pur support d'information.

Que sont exactement les tags de nom? Quelles sont les raisons de leur utilisation et qui doit les porter? Ce guide fournit toutes les informations importantes sur le produit et présente clairement les différentes variantes pour faciliter un peu la décision d'achat. Vous recevrez également des conseils sur l'étiquetage et sur la manière d'attacher et de porter correctement des badges nominatifs et, enfin et surtout, sur la manière de traiter la question de la protection des données.

Que sont les tags de nom?

Un badge nominatif se compose d'une couverture (généralement transparente) dans laquelle une étiquette peut être insérée ou poussée. Ceci est individuel et personnalisé avec un nom. En plus des badges nominatifs sous forme de plaques de boîte aux lettres et de porte, il existe également ceux pour les vêtements. Ces panneaux sont équipés d'une technologie de fixation, par exemple sous la forme d'une goupille, d'un clip ou d'une pince. Les modèles alternatifs avec une sangle textile, en revanche, conviennent pour être accrochés autour du cou. Pour différents usages, les badges nominatifs sont disponibles dans d'autres variantes en termes de matériau, de taille et de couleur.

Pourquoi utilisez-vous des tags de nom?

Porter un badge nominatif, c'est bien plus que simplement révéler votre nom à d'autres personnes. Cela peut paraître difficile à croire à première vue, mais la petite enseigne remplit bien plus de fonctions au contact des clients, des patients, des invités et des visiteurs que la simple transmission d'informations. Les entreprises ont donc intérêt à fournir des badges nominatifs à leurs employés.

Les bonnes raisons d'utiliser des tags de nom sont:

• Grâce aux panneaux, vous pouvez voir au premier coup d'œil (même sans vêtements de travail clairs) qui fait partie du personnel et travaille pour une entreprise. Vous n'êtes pas obligé de demander ou de trouver une personne de contact au préalable.
• Les badges nominatifs garantissent une apparence uniforme et soutiennent l'objectif de l'identité d'entreprise d'une entreprise.
• Le porteur d'un badge nominatif attrayant donne immédiatement une impression de sérieux et de compétence, qui a finalement également une influence positive sur l'image d'une entreprise.
• Si un employé porte un badge nominatif, cela indique aux clients qu'il est disponible pour eux. Inconsciemment, cette personne semble aussi immédiatement servable et amicale.
• Les clients, les invités, etc. ont la possibilité de s'adresser aux employés par leur nom. Cela crée rapidement une connexion au niveau personnel, qui contribue à un sentiment de bien-être et finalement à la promotion des ventes. À l'inverse, cela permet également aux clients de se plaindre plus facilement d'une personne spécifique au sein de l'entreprise.
• Pour les employés, les panneaux les aident à s'identifier auprès de leur employeur. Dans le même temps, cette mesure relativement modeste favorise la constitution d'équipes et le sentiment d'appartenance.
• Les badges nominatifs garantissent également une communication simple et simple au sein du personnel. Ils sont particulièrement utiles dans les grandes entreprises où tous les collègues ne se connaissent pas par leur nom.

Où les balises de nom sont-elles utilisées?

Les badges nominatifs ont du sens dans toutes les professions et tous les secteurs où vous êtes en contact régulier avec d'autres personnes. Il peut s'agir aussi bien de clients que d'invités, de patients, de visiteurs ou encore d'employés et de collègues. Voici quelques zones dans lesquelles vous voyez fréquemment des tags de nom:

• Commerce de détail (par exemple, magasins de mode, concessionnaires automobiles et magasins de meubles)
• Secteur des services (par exemple, banques, compagnies d'assurance et agences de voyages)
• Gastronomie et hôtellerie (par exemple, hôtels, maisons d'hôtes, cafés et restaurants)
• Installations médicales (par exemple, cabinets médicaux, hôpitaux, maisons de retraite et cabinets thérapeutiques)
• institutions publiques (par exemple, administrations, commissariats de police, musées et bibliothèques)
• Événements (par exemple, conférences, réunions, salons et expositions)
• industrie manufacturière (chaque secteur étant spécifiquement employé en contact avec les clients)

En fonction de la taille et du secteur d'activité de l'entreprise, soit l'ensemble du personnel est équipé des badges, soit uniquement le personnel de certains services. Alors que dans une agence de voyages, tous les employés portent probablement un badge nominatif, dans une entreprise industrielle, ce sont plutôt les réceptionnistes et les vendeurs qui sont sur le terrain, par exemple.

Quelles variantes existe-t-il pour les tags de nom?

Est-ce que je n'ai besoin du badge qu'une seule fois ou est-il destiné à un usage quotidien? Quelle quantité d'espace doit être disponible sur l'étiquette pour le nom et le titre du poste? Et comment puis-je attacher le badge à mes vêtements? Des questions comme celles-ci jouent certainement un rôle avant d’acheter. Afin de trouver le bon produit et de faire le bon choix, il convient d’examiner de plus près les caractéristiques différenciantes pertinentes. Ce sont:

• la taille/le format
• le matériel
• la technologie de fixation
• la couleur
• l'unité d'emballage

Lorsque l'on considère la taille d'un badge nominatif, l'essentiel est son utilisation pratique. Le plus important est que toutes les informations souhaitées (notamment le nom) trouvent leur place sur l'étiquette. Vous avez trouvé le panneau optimal lorsque, d'une part, toutes les informations sont faciles à lire, mais d'autre part, le panneau attaché est sobre et ne semble pas trop grand ou surdimensionné.

Les dimensions techniques habituelles pour le format rectangulaire standard sont comprises entre 6 et 9 cm de largeur et 1,5 et 6 cm de hauteur. Des écarts à la hausse ou à la baisse sont possibles. En plus des porte-noms rectangulaires, on trouve aussi rarement ceux au format carré et rond.

Pour protéger l'étiquette étiquetée, elle est dans une pochette: celle-ci peut être constituée des matériaux suivants:

• Plastique

Une variante bon marché et pratique est la protection complète grâce au plastique transparent. Il s'agit soit d'un film PP souple, soit d'un film dur plus stable mais moins flexible. Les étiquettes en plastique conviennent généralement à tous les domaines d'application. S’ils doivent être utilisés quotidiennement, choisissez un produit fabriqué à partir du plastique le plus résistant possible. En revanche, les films plus fins et moins chers sont idéaux pour une utilisation unique.

• Acrylique

Les badges nominatifs en acrylique sont transparents, stables et en même temps élégants. Ils sont principalement demandés à des fins représentatives et conviennent à une utilisation à long terme (notamment en raison de leur prix plus élevé).

• Métal

Les badges en métal sont également visuellement attrayants et de haute qualité. Il s'agit souvent d'aluminium, parfois aussi d'acier inoxydable. Ces panneaux se révèlent également robustes et résistants à l'abrasion, de sorte qu'ils peuvent résister dans une certaine mesure à des charges encore plus élevées. Comme le métal n'est pas transparent, mais de couleur argentée, ce matériau ne recouvre bien entendu pas (ni ne cache) le devant et le lettrage. Au lieu de cela, de l'acrylique ou du plastique est utilisé. Alternativement, vous pouvez également imprimer ou graver l'aluminium vous-même.

Il existe différentes options de fixation disponibles pour garantir que l'étiquette nominative reste fermement sur les vêtements. Ce sont:

Cette variante est non seulement la plus diversifiée, mais aussi la plus haute qualité et la plus robuste. Les badges nominatifs à clipser sont placés directement sur les vêtements de la personne, généralement au niveau de la poche poitrine. Une fois branchés, ils restent en place et sont donc bien visibles à tout moment par votre interlocuteur. Ils sont idéaux pour une utilisation régulière et quotidienne. Vous avez le choix entre différentes variantes pour fixer les panneaux:

• un clip de fixation
• un aimant
• une aiguille (aiguille ondulée ou aiguille plaque)
• une pince (pince crocodile ou pince combinée)

Surtout sur les vêtements fins et délicats, les pinces et les épingles peuvent littéralement laisser une impression durable. Pour éviter d'endommager le tissu, attachez d'abord les étiquettes nominatives à un endroit discret pour tester.

Si de la flexibilité est requise, alors les étiquettes nominatives en bande textile marquent des points. Ceux-ci peuvent être modifiés rapidement et facilement. Ils sont particulièrement adaptés aux utilisations ponctuelles (par exemple lors d'événements, de salons et d'expositions). Bien entendu, ces étiquettes de nom peuvent également être utilisées plusieurs fois - l'étiquetage peut généralement être facilement remplacé.

Comme les bracelets textiles donnent globalement une impression plutôt décontractée, ils conviennent moins pour une apparence sérieuse dans les industries classiques (par exemple les banques ou les compagnies d'assurance). Remarque: Pour des raisons de sécurité, la fermeture s'ouvre généralement automatiquement lorsqu'une charge de traction est appliquée.

Cette variante de badge nominatif est également connue sous le nom de support yo-yo. Il s'attache soit à la ceinture, soit à la poche poitrine. Grâce à une fonction d'extraction sur un ruban, il est possible de retirer facilement un badge nominatif, une carte d'identité ou une carte-clé lorsque cela est nécessaire pour montrer ou ouvrir une porte. Comme un yo-yo, le groupe se rétracte après utilisation.

Les options suivantes sont disponibles pour l'attacher aux vêtements:

• un porte-clés
• un mousqueton
• une boucle instantanée

Ces badges nominatifs sont pratiques pour un usage quotidien et principalement à des fins internes à l'entreprise. Ils s'avèrent idéaux, par exemple, pour les employés qui voyagent beaucoup au sein de l'entreprise et doivent passer par diverses zones et services de sécurité.

Le transparent est la «couleur» de choix pour les versions en plastique et acrylique. En revanche, les enseignes en aluminium et en inox sont argentées ou grises. Des étuis en plastique colorés sont également disponibles, par exemple en rouge, bleu ou vert. Les bretelles textiles ajoutent également de la couleur. En plus du large choix de couleurs, il est même possible de le personnaliser avec un design spécial et, par exemple, de l'imprimer avec le logo de l'entreprise ou un slogan.

Vous pouvez également acheter les badges nominatifs de haute qualité en acrylique ou en aluminium individuellement. Les modèles standards, en revanche, sont généralement proposés en quantités légèrement plus importantes. Le nombre varie entre une dizaine et une centaine de panneaux par unité de conditionnement.

La livraison comprend parfois «seulement» le panneau lui-même, mais le papier d'insertion est souvent également inclus. Les étiquettes peuvent être achetées séparément pour les remplacer. Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'autocollants, mais plutôt de papier ou de carton plus résistant sans couche adhésive.

Stylo, imprimante ou gravure? Comment puis-je étiqueter l'étiquette de nom?

Il existe différentes options pour ajouter des noms, etc. aux panneaux, en fonction du domaine d'application et du type de panneau. Ce sont:

• lettrage manuscrit

Si vous devez le faire rapidement, vous pouvez écrire sur l'étiquette avec un stylo. Il n’y a rien de mal à étiqueter à la main, surtout pour une utilisation spontanée et/ou ponctuelle. Bien entendu, il n’y a ici aucune limite à la créativité. Cependant, lors du choix d'un stylo, veillez à ce que l'encre ne macule pas, que la largeur du trait soit suffisamment épaisse et que la couleur soit suffisamment intense. Un stylo à bille est désormais une bonne idée.

• étiquetage imprimé

Pour une impression professionnelle, vous ne pouvez pas éviter les étiquettes imprimées. Les papiers standard conviennent généralement aux imprimantes à jet d'encre et laser. Pour garantir un résultat propre et beau, assurez-vous au préalable si les étiquettes sont réellement adaptées au type d'imprimante concerné. Grâce à des modèles de format spécial, l'impression est très simple après saisie et saisie manuelles.

• inscription gravée

La variante de loin la plus qualitative et la plus coûteuse est celle des badges nominatifs qui peuvent être gravés individuellement. Ceci est moins courant avec les panneaux en plastique et davantage avec les panneaux en aluminium. Les badges nominatifs servent à des fins représentatives et sont destinés à une utilisation à long terme.

Le contenu: à quoi dois-je faire attention lors de l'étiquetage des tags de nom?

Max Mustermann

Consultant principal

Le texte optimal sur une balise de nom ressemble à ceci ou à quelque chose de similaire. Pour vous donner un aperçu, nous avons rassemblé quelques conseils pratiques sur ce à quoi vous devez faire attention lors de l'étiquetage:

• Les noms et prénoms s'affichent particulièrement bien sur les tags de nom. Lorsqu'il s'agit de contact avec d'autres personnes, cela a un effet plus personnel que la simple mention de leur nom de famille. Toutefois, s'il existe des arguments contre (comme la protection des données ou un nom trop long), le prénom peut également être raccourci comme suit: M. Mustermann.
• Les formules de salutation «Madame» ou «Monsieur» ne sont plus à la mode: mieux vaut les éviter.
• Les titres académiques «Dr» et «Prof» doivent être mentionnés. En revanche, un «Dipl.-Ing.» peut certainement être omis.
• En fonction de la fonction dans l'entreprise, il est conseillé d'inclure le poste ou l'intitulé du poste concerné.
• L'écriture sur l'étiquette nominative est suffisamment grande et facile à lire. Si vous utilisez un stylo, écrivez en lettres majuscules.
• Idéalement, l'étiquette comportera également un logo et/ou un lettrage de l'entreprise.
• Mentionner le nom de l'entreprise n'est pas obligatoire, mais s'avère généralement très pratique. Ceci est particulièrement utile pour les rendez-vous ou les événements qui n'ont pas lieu dans votre propre entreprise.
• Des informations et détails supplémentaires sur les petits panneaux sont plus susceptibles de semer la confusion que d'ajouter de la valeur.
• Si plusieurs personnes portent un badge nominatif, l'uniformité est la clé. La mise en page doit être identique pour toutes les étiquettes. De cette manière, un effet de reconnaissance peut être créé et la convivialité peut s'exprimer.

Comment et où porter correctement un badge nominatif?

La première question que vous devez vous poser avant d'attacher le badge nominatif est: le badge sera-t-il vu et perçu par la personne à qui je parle? L’objectif numéro un est donc de le placer de manière facilement reconnaissable. La zone de la poitrine peut être utilisée comme guide. Un bon choix, par exemple, sont les poches poitrine sur les chemises (pour hommes), une alternative pourrait être le revers.

De plus, vous avez généralement raison avec le côté droit (de votre propre point de vue). De toute façon, la plupart des gens décident intuitivement de mettre le badge du côté opposé au cœur, mais il y a aussi une raison très pratique à cela: lorsque vous serrez la main, le regard se déplace automatiquement de la main droite vers le visage - en restant à mi-chemin, il s'accroche. l'étiquette de nom.

Conseil: Pour garantir une apparence uniforme et une bonne impression, tous les employés portent leur badge nominatif au même endroit. Les entreprises doivent communiquer clairement sur cette réglementation.

Voici quelques autres interdits que vous devriez absolument éviter:

• Panneaux apposés sur une écharpe ou un foulard (risque de glissade)
• étiquettes apposées trop près du décolleté ouvert (risque de "distraction")
• signes épinglés sur la poche de la veste qui penchent vers le bas (risque d'illisibilité)

Devez-vous porter un badge nominatif?

C'est avant tout la peur de trop en révéler sur eux-mêmes à des inconnus qui amène les employés à se demander s'ils sont même obligés de porter un badge nominatif. En effet, en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'employeur a la possibilité légale d'exiger le port d'un badge nominatif. Cependant, la condition préalable est son intérêt légitime, qui l'emporte sur les intérêts personnels des employés.

Une justification possible pour l'employeur pourrait être, par exemple, une approche conviviale pour le client. La possibilité pour les clients de se plaindre d’un employé peut également être utilisée comme argument. Les employés ne sont pas non plus autorisés à formuler une objection si les étiquettes doivent être portées uniquement en interne au sein de l'entreprise (sans contact externe avec des clients, des visiteurs ou des patients).

D'un autre côté, les droits personnels des employés jouent également un rôle: un veto est approprié, par exemple, si l'employé craint qu'un étranger n'utilise abusivement son propre nom et, par exemple, obtienne des informations à son sujet via le Internet le peut. Cela devient également critique si un client s'adresse simplement à l'employé par son prénom, même si ce dernier ne le souhaite pas. Une option consisterait désormais à indiquer uniquement le nom de famille (ou simplement le prénom) sur le panneau. Afin de fournir un nom complet, le consentement de l'employé est toujours requis, au moins en externe.

Qui supporte le coût d'un badge nominatif?

Il n'y aura probablement aucun employeur qui demandera à ses employés de se procurer un badge nominatif et éventuellement de l'écrire eux-mêmes. Cela serait plutôt contre-productif, simplement pour des raisons d’uniformité et de bonne image auprès du monde extérieur. De plus, les coûts des badges nominatifs sont maintenus dans des limites raisonnables et ne sont généralement pas vendus individuellement, mais en plus grandes quantités.

Mais ce n'est pas seulement la logique qui explique clairement la question du coût: un badge nominatif est légalement considéré comme un vêtement de travail. L'employeur doit toujours prendre en charge les frais si l'employé ne peut pas les supporter pendant son temps libre. Et après tout, un badge nominatif est moins susceptible de faire partie d'une tenue décontractée normale.