25 Jahre Jubiläums-Tagesaktion
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OTTO Office GmbH & Co KG ist auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert und zählt zu den größten B2B-Distanzhändlern für Büromaterial in Deutschland. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und dem Firmensitz in Hamburg bedient OTTO Office neben dem professionellen Anwender auch Privatkunden. Der Vertrieb findet über Kataloge und dem Internetshop statt. OTTO Office ist ein Unternehmen der Hans R. Schmid Holding AG und derzeit in den Märkten Deutschland und Belgien vertreten.

Wir suchen Sie als in Hamburg
IT-Support-Spezialist (m/w/divers)

Was Sie erwartet:

  • Technischer 1st Level Support
  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
  • Benutzer- und Rechteverwaltung im  Microsoft Active Directory
  • Inbetriebnahme und Wartung von Arbeitsplatz-Hardware, Drucker, Telefone, etc.
  • Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
  • Monitoring der Infrastruktur (PRTG)

Was Sie mitbringen sollten:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung in IT Support
  • Erfahrung mit Microsoft Active Directory
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem (OTRS)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme (Windows 7-10) und Office Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift (vorteilhaft)
  • Eigenschaften wie Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
  • Eine selbstständige sowie organisierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich und Sie haben Spaß daran, gemeinsam mit Ihrem Team richtig gute Arbeit zu leisten

Sollten Sie weitere Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, freuen wir uns Ihnen behilflich sein zu können.

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 03007050 richten Sie bitte an den von uns beauftragten Recruiter:

Otto (GmbH & Co KG)
Recruitment
Veronica Beck
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Tel.: +49 (40) 6461-5558

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