Lieferung

Artikel, die im Lager vorrätig sind, werden innerhalb weniger Stunden unserem Logistikpartner DPD zur Auslieferung übergeben, so dass die Ware innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen ist. In der Regel erfolgt eine Auslieferung am nächsten Werktag, wenn Ihre Bestellung Montag bis Freitag bis spätestens 17:00 Uhr bei uns vorliegt. Bitte beachten Sie, dass eine Auslieferung an Samstagen nicht möglich ist.

Eine Ausnahme stellen Artikel dar, die direkt von unserem Lieferanten an Sie versendet werden. Die individuellen Lieferzeiten können Sie der Detailbeschreibung des jeweiligen Artikels entnehmen.

Für jede Bestellung werden bis zu drei Zustellversuche unternommen. Danach geht die Sendung an unser Logistikzentrum zurück.

Trifft unser Logistikpartner DPD Sie beim ersten Mal nicht an, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte. Danach werden automatisch zwei weitere Zustellversuche unternommen. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit mit der auf der Karte vermerkten Paketinformationsnummer unter www.neuzustellung.de einen neuen individuellen Liefertermin zu vereinbaren oder eine abweichende Lieferanschrift anzugeben. Die Paketinformationsnummer finden Sie direkt am Strichcode.

Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem DPD Depot vor Ort in Verbindung setzen.

Möbel, die mit dem Hinweis auf Direktlieferung gekennzeichnet sind, werden fracht- und rollgeldfrei (bis Parterre) direkt von unserem Lieferanten geliefert.

Für diese Artikel können wir leider keinen 24-Stunden-Lieferservice anbieten.

Für jeden Auftrag können Sie eine abweichende Lieferanschrift innerhalb Deutschlands angeben. Mit dem Lieferadressbuch in Ihrem Kundenkonto haben Sie zusätzlich die Möglichkeit mehrere Lieferadressen anzulegen und zu speichern. Außerdem können Sie eine Lieferadresse als Standardlieferadresse für zukünftige Bestellungen festlegen.

Bitte beachten Sie, dass bei Ihrer ersten Bestellung Rechnungs- und Lieferanschrift überstimmen müssen.